Google Ads: kampanie w wyszukiwarce dla firm i sklepów

Co obejmuje prowadzenie Google Ads

Reklamy w wyszukiwarce pokazują się osobom, które w danej chwili wpisują w Google konkretną frazę, na przykład nazwę usługi z dopiskiem miasta. Dlatego większość pracy wykonujemy jeszcze przed uruchomieniem kampanii: sprawdzamy, jakich słów używają klienci, które frazy prowadzą do zapytania, a które tylko do przeglądania wyników. Kampanie prowadzi Mateusz, który w Most Digital odpowiada za marketing i reklamy.

Po starcie konto nie stoi w miejscu. Czytamy raporty aukcji, wykluczamy frazy, które przyciągają przypadkowe kliknięcia, poprawiamy treści reklam i pilnujemy, żeby stawki odpowiadały budżetowi, którym naprawdę dysponujesz.

• konfiguracja konta i kampanii w wyszukiwarce Google
• dobór fraz kluczowych i lista fraz wykluczających
• treści reklam oraz ustawienie lokalizacji, na przykład wybrane miasto z okolicą albo cała Polska
• pomiar zapytań w GA4, żeby wiedzieć, która reklama przyniosła telefon lub wiadomość
• cotygodniowy przegląd raportów aukcji
• miesięczny raport z działań, dostępny w Panelu Klienta

Dla kogo i kiedy Google Ads ma sens

Google Ads sprawdza się tam, gdzie ludzie aktywnie szukają usługi lub produktu: naprawy, montażu, serwisu, zadaszenia tarasu, konkretnej kategorii w sklepie. Klient, który wpisuje frazę, zwykle chce coś kupić albo umówić w najbliższym czasie, więc reklama trafia w moment, w którym decyzja jest już blisko. Dla firm działających lokalnie to częsty punkt wyjścia, bo wielu klientów szuka usług z nazwą miasta albo z lokalizacją ustawioną w telefonie.

Jeśli oferta wymaga raczej pokazania i zainspirowania klienta, na przykład wnętrza, moda albo florystyka, lepiej zacząć od reklam na Facebooku i Instagramie. Napiszemy wprost, który kanał ma w Twojej branży więcej sensu, zanim zaproponujemy budżet.

Reklama kieruje ruch na stronę, więc strona musi być w stanie go przyjąć. Zanim ruszymy z kampanią, sprawdzamy, czy formularz działa, czy numer telefonu jest widoczny i czy wizytówka firmy w Google jest uzupełniona. Reklama prowadząca na niedziałającą stronę zużywa budżet bez efektu.

Jak pracujemy krok po kroku

Zaczynamy od rozmowy o tym, co sprzedajesz, w jakim obszarze działasz i ile zapytań jesteś w stanie obsłużyć. Na tej podstawie przygotowujemy plan fraz i propozycję budżetu, którą omawiamy z Tobą przed wydaniem pierwszej złotówki.

Przykładem jest kampania dla firmy Premal, która montuje pergole tarasowe. Klient był praktycznie nieobecny w płatnych wynikach, a w tej branży ludzie zwykle porównują kilka ofert, zanim zadzwonią. Odrzuciliśmy frazy ogólnoinformacyjne i skupiliśmy kampanię na wyszukiwaniach, po których zwykle następuje telefon do wykonawcy. Strategię licytacji dopasowaliśmy do realnego budżetu klienta, a raporty aukcji sprawdzaliśmy co tydzień. W pierwszym miesiącu kampania przyniosła dziesięć kwalifikowanych leadów sprzedażowych.

• rozmowa o ofercie, obszarze działania i możliwościach obsługi zapytań
• plan fraz i propozycja budżetu do akceptacji
• uruchomienie kampanii wraz z pomiarem zapytań
• cotygodniowe poprawki na podstawie raportów aukcji
• miesięczny raport i rozmowa o kolejnych krokach

Budżet reklamowy i rozliczenie

Koszt składa się z dwóch części. Pierwsza to nasza praca: prowadzenie Google Ads jest w cenie pakietu Marketing Pro (do wyboru Google Ads albo Meta Ads) oraz pakietu Marketing Max, w którym kanały można łączyć. Druga część to budżet reklamowy, który płacisz bezpośrednio Google, więc widzisz każdą wydaną złotówkę na własnym koncie.

Przy pakiecie Pro wskazana kwota budżetu reklamowego to od 1500 do 3000 zł miesięcznie, przy pakiecie Max od 3000 do 4500 zł miesięcznie. Dokładną kwotę ustalamy po rozmowie o branży i konkurencji w wynikach wyszukiwania. Pakiety Pro i Max rozlicza się miesięcznie.

Google Ads razem ze stroną, SEO i chatbotem

Reklamy działają najlepiej, gdy reszta marketingu jest na swoim miejscu. Pakiet Marketing Pro łączy w jednym abonamencie prowadzenie Google Ads lub Meta Ads, stronę internetową lub sklep, pełne SEO i GEO, chatbota AI z kwalifikacją leadów oraz GA4 i Google Search Console. Dzięki temu osoba, która kliknie reklamę, trafia na stronę przygotowaną przez nas, a zapytanie wysłane wieczorem nie czeka do rana na odpowiedź, bo wstępnie przyjmuje je chatbot.

SEO i reklamy uzupełniają się: reklama daje widoczność od razu, a pozycje w wynikach organicznych budują się dłużej i obniżają koszt pozyskania klienta w dłuższym okresie.