Meta Ads: reklamy na Facebooku i Instagramie

Co obejmuje prowadzenie Meta Ads

Meta Ads to system reklamowy, przez który kupuje się reklamy na Facebooku, Instagramie i w Messengerze. Zajmujemy się całością: założeniem i konfiguracją konta reklamowego, wyborem celu kampanii, doborem odbiorców, przygotowaniem formatów reklam oraz kontrolą wyników. Kampanie prowadzi Mateusz, razem z Konradem, który odpowiada za strony i sklepy, więc reklama od razu ma gdzie prowadzić.

Format reklamy dobieramy do tego, co sprzedajesz. Dla jednych firm najlepsze jest pojedyncze zdjęcie realizacji, dla innych krótki film, karuzela albo reklama w Stories i Reels. Jeżeli zależy Ci na zapytaniach, można użyć formularza wypełnianego bezpośrednio w aplikacji, bez przechodzenia na stronę.

• konfiguracja konta reklamowego i pomiaru
• kampanie zasięgowe, ruchowe i nastawione na zapytania
• reklamy ze zdjęciami, filmami i karuzelami oraz w Stories i Reels
• formularze zapytań w aplikacji Facebook i Instagram
• retargeting osób, które odwiedziły stronę (w pakiecie Marketing Max)
• miesięczny raport z działań w Panelu Klienta

Dla kogo i kiedy Meta Ads ma sens

Reklamy na Facebooku i Instagramie tworzą popyt, a nie tylko go przechwytują. Osoba przewijająca wpisy nie szuka jeszcze wykonawcy, ale po zobaczeniu realizacji może zacząć się zastanawiać, czy nie potrzebuje podobnej usługi, albo zapamiętać markę i zadzwonić po kilku dniach. Dlatego Meta sprawdza się w branżach, w których o wyborze decyduje wygląd: florystyka ślubna, wnętrza, gastronomia, moda, fitness, usługi ogrodnicze.

Dobrym przykładem jest Angello, pracownia, która układa kwiaty na ślubach i eventach. Przyszła panna młoda wybiera pracownię głównie na podstawie tego, co zobaczy na jej profilu, więc zasięg i wygląd profilu są tu niemal całą sprzedażą. Profil był dopracowany, ale docierał głównie do osób, które już firmę znały.

Jeśli klienci w Twojej branży zaczynają od wpisania frazy w wyszukiwarkę, na przykład przy awariach i naprawach, warto rozważyć najpierw Google Ads. Powiemy to otwarcie na pierwszej rozmowie.

Jak pracujemy i jak wyglądała kampania Angello

Pracę zaczynamy od omówienia, kogo chcesz zobaczyć wśród odbiorców i co ma zrobić osoba po obejrzeniu reklamy: odwiedzić profil, napisać, wypełnić formularz. Od tego zależy cel kampanii, a od celu zależy sposób optymalizacji. Algorytm potrzebuje około 7-14 dni, żeby zacząć trafiać we właściwych ludzi, dlatego w pierwszych tygodniach nie wyciągamy pochopnych wniosków.

W kampanii Angello ruszyliśmy równolegle na Facebooku i Instagramie, bo klientki korzystają z obu w różnych momentach dnia. Optymalizowaliśmy pod odwiedziny profilu, a nie pod polubienia, ponieważ polubienie niewiele mówi o tym, czy ktoś rozważa kontakt. Budżet dzienny wynosił 30 zł i trzymaliśmy go na stałym poziomie, żeby dało się rzetelnie porównać tydzień z tygodniem. Po pięciu tygodniach zasięg na Facebooku wzrósł o ponad dwa tysiące procent względem miesiąca przed startem.

• ustalenie celu reklamy i grupy odbiorców
• przygotowanie kreacji i tekstów do akceptacji
• start kampanii i okres uczenia algorytmu
• porównywanie wyników tydzień do tygodnia
• testy nowych kreacji i miesięczny raport

Budżet reklamowy i rozliczenie

Prowadzenie Meta Ads jest w cenie pakietu Marketing Pro (do wyboru Meta Ads albo Google Ads) i pakietu Marketing Max. Budżet reklamowy płacisz bezpośrednio Meta, więc masz pełny wgląd w wydatki. Przy pakiecie Pro wskazana kwota to od 1500 do 3000 zł miesięcznie, przy pakiecie Max od 3000 do 4500 zł miesięcznie.

Wyższy budżet nie zawsze oznacza lepszy wynik. W małym mieście zbyt duża kwota sprawia, że ta sama osoba widzi reklamę pięć do siedmiu razy. Na stronie głównej mamy kalkulator, w którym możesz sprawdzić orientacyjny zasięg dla różnych budżetów dziennych, a konkretną kwotę dla Twojej branży ustalimy na rozmowie.

Meta Ads razem ze stroną i chatbotem

Reklama zwiększa liczbę osób, które trafiają na stronę, więc odpowiedź na ich pytania powinna być szybka. W pakiecie Pro dostajesz chatbota AI z kwalifikacją leadów, który zbiera dane kontaktowe także wtedy, gdy nikt z Twojej firmy nie może odebrać telefonu. W pakiecie Max dochodzą retargeting i testy A/B, a przy większym budżecie można łączyć Meta Ads z Google Ads lub TikTok Ads.